NovacPay — для бизнеса и частных лиц
Направление · ОАЭ

Оплата инвойса в ОАЭ (Дубай) из России — когда банк тормозит платёж на комплаенсе

Оплачиваем инвойс вашего поставщика в ОАЭ по агентскому договору — в дирхамах, долларах или евро, с зарубежного счёта. Вы переводите рубли внутри России, получаете закрывающие документы для бухгалтерии и таможни. Наш агент — Armex Trading FZCO — сам зарегистрирован в Дубае

Дирхам (AED), доллар, евро До 5 рабочих дней Комиссия 0,3–2,2%

Почему банк тормозит платёж в ОАЭ на комплаенсе?

Дубай — ключевой платёжный хаб, но банки ОАЭ ужесточили комплаенс к клиентам с российским следом: платёж проходит проверку KYC/AML, банк запрашивает контракт, инвойс и происхождение средств, а из-за риска вторичных санкций США часть переводов тормозится. Сама транзакция при этом законна — вы просто оплачиваете инвойс

Решение — агентская схема. Вы переводите рубли нам внутрироссийским платежом, а поставщику агент Armex Trading FZCO платит в дирхамах, долларах или евро. Преимущество: агент сам зарегистрирован в Дубае (IFZA, лицензия № 42529), поэтому для местного банка это привычный внутрирегиональный перевод внутри ОАЭ. Вы получаете полный пакет закрывающих документов — это агентское сопровождение оплаты поставщикам за рубежом, заточенное под Эмираты

Как оплатить инвойс в ОАЭ: сравнение способов

У каждого способа свои плюсы и слабые места; возможно, в вашем случае удобнее окажется даже не агент:

Способ Срок Проходимость Документы
Прямой SWIFT банком РФ 1–3 дня при чистых документах, до 10–14 при комплаенсе Ограниченный круг банков ОАЭ, жёсткая проверка, риск отказа В своём банке
Дирхам напрямую (AED) Дни–недели Чище USD/EUR — дирхам привязан к доллару, банки охотнее принимают AED В своём банке
Через банк третьей страны Дольше, лишняя конвертация Казахстан, Армения и др. — устойчивее, но лишние звенья и комиссии Платёжки нескольких банков
Платёжный агент (мы) До 5 рабочих дней, часто на следующий Проходит там, где прямой разворачивают: агент — резидент Дубая Договор, поручение, отчёт агента

Дирхам (AED) в 2026 проходит чище доллара и евро: национальная валюта ОАЭ, привязана к USD по курсу 1 доллар = 3,67 AED. Если банк готов принять AED без конвертации — часто самый чистый вариант; иначе используем доллар, евро — запасной

Как быть с чувствительными товарами и электроникой?

Хуже всего проходят товары двойного назначения, электроника и электронные компоненты. Банки ОАЭ прямо блокировали платежи российских компаний за электронные компоненты и потребительскую электронику из-за риска вторичных санкций США и проверок по OFAC. Маршрут по ним подтверждаем до договора

По чувствительным группам банк просит спецификацию, конечного пользователя, маршрут поставки и обоснование сделки — эти документы готовим заранее. И ещё: свободная зона (в том числе IFZA) банковский комплаенс не отменяет, бенефициара, товар и контрагентов проверяют всё равно. Если законно провести сделку не получится, честно предупредим об этом сразу. Реквизиты и документы сверяем сами

Как проходит платёж в ОАЭ?

Весь путь платежа укладывается в четыре шага — от заявки до исполненного инвойса:

ШАГ 01

Проверка и договор

Изучаем инвойс, товар и банк, оговариваем курс и комиссию, заключаем договор

ШАГ 02

Приём рублей

Вы отправляете рубли на российский счёт агента обычной платёжкой

ШАГ 03

Оплата в ОАЭ

Агент платит поставщику в дирхамах, долларах или евро — обычно на следующий день, по договору до 5

ШАГ 04

Документы

Закрывающий пакет: поручение и отчёт агента для бухгалтерии, банка и таможни

Если платёж вернулся агенту — возвращаем сумму и вознаграждение за 2 рабочих дня; при зависании на 10 дней агент добивается возврата. Подробнее — платёж завис: что делать →

Частые вопросы

Как оплатить инвойс в ОАЭ (Дубай) из России?

По агентской схеме: вы переводите рубли внутрироссийским платежом, а агент Armex Trading FZCO — резидент Дубая — платит поставщику в дирхамах, долларах или евро с закрывающими документами. Минимум — от 5000 USD

В какой валюте платить — дирхам, доллар или евро?

Дирхам (AED) проходит чище доллара и евро: привязан к доллару по курсу 1 USD = 3,67 AED, банки охотнее принимают его без конвертации. Доллар тоже используется, евро — запасной

Сколько стоит и сколько идёт платёж в ОАЭ?

Обычно один рабочий день после поступления рублей, по договору — до 5; прямой перевод при комплаенсе — 10–14 дней. Комиссия от 0,3% до 2,2%, обычно 1,3–2%. Минимум — от 5000 USD; меньше — через сервис для физлиц

Проведёте оплату за электронику или товары двойного назначения?

Банки ОАЭ проверяют электронику и товары двойного назначения строго из-за риска вторичных санкций США и OFAC. Маршрут подтверждаем до договора, готовим спецификацию. Иногда ответ — «нет»

Почему платёж в ОАЭ через вас проходит легче?

Агент Armex Trading FZCO зарегистрирован в Дубае (IFZA, лицензия № 42529), поэтому для банка это привычный региональный перевод внутри Эмиратов. Вы получаете договор, поручение и отчёт агента для бухгалтерии и валютного контроля

Есть инвойс от поставщика в ОАЭ?

Отправьте инвойс — назовём комиссию и срок, проверим товар и банк поставщика, предложим маршрут, который проходит